tgs bisnis menurut porter

Porter Value Chain
 Ide rantai nilai didasarkan pada pandangan proses organisasi, ide melihat manufaktur (atau jasa) organisasi sebagai suatu sistem, terdiri dari subsistem masing-masing dengan input, proses transformasi dan output. Masukan, proses transformasi, dan output melibatkan akuisisi dan konsumsi sumber daya - uang, tenaga kerja, bahan, peralatan, bangunan, tanah, administrasi dan manajemen. Bagaimana kegiatan rantai nilai dilakukan menentukan biaya dan mempengaruhi keuntungan.Kebanyakan organisasi terlibat dalam ratusan, bahkan ribuan, kegiatan dalam proses konversi input ke output. Kegiatan ini dapat diklasifikasikan secara umum sebagai kegiatan utama atau mendukung bahwa semua bisnis harus mengambil tindakan dalam beberapa bentuk.Menurut Porter (1985), kegiatan utama adalah:1. Inbound Logistics - melibatkan hubungan dengan pemasok dan mencakup semua kegiatan yang dibutuhkan untuk menerima, menyimpan, dan menyebarkan masukan.2. Operasi - semua kegiatan yang diperlukan untuk mengubah masukan menjadi keluaran (produk dan jasa).3. Outbound Logistics - mencakup semua kegiatan yang dibutuhkan untuk mengumpulkan, menyimpan, dan mendistribusikan output.4. Pemasaran dan Penjualan - kegiatan menginformasikan pembeli tentang produk dan jasa, mendorong pembeli untuk membeli mereka, dan memfasilitasi pembelian mereka.5. Layanan - mencakup semua kegiatan yang diperlukan untuk menjaga produk atau jasa bekerja efektif untuk pembeli setelah dijual dan dikirimkan.kegiatan sekunder adalah:1. Pengadaan - adalah perolehan input, atau sumber daya, bagi perusahaan.2. Manajemen Sumber Daya Manusia - terdiri dari semua kegiatan yang terlibat dalam merekrut, mempekerjakan, pelatihan, pengembangan, kompensasi dan (jika perlu) memberhentikan atau merumahkan karyawan.3. Pengembangan Teknologi - berkenaan dengan, hardware peralatan, perangkat lunak, prosedur dan pengetahuan teknis dibawa untuk menanggung dalam transformasi perusahaan dari input menjadi output.4. Infrastruktur - melayani kebutuhan perusahaan dan hubungan berbagai bagiannya bersama-sama, terdiri dari fungsi atau departemen seperti akuntansi, legal, keuangan, perencanaan, urusan publik, hubungan dengan pemerintah, jaminan kualitas dan manajemen umum.